В этом курсе вы научитесь навыкам, критически важным для улучшения эффективности вашей работы, снижения стресса и уменьшения зависимости от других. Основное внимание будет уделено созданию и внедрению стандартных процессов для вашего проекта, что облегчит установление ожиданий с вашей командой, клиентами и контрагентами, а также поможет в формировании четких стандартов и правил для ваших коллег и работы. Курс объединяет теоретические знания с практическими заданиями для обеспечения согласованности и качества ваших проектов. Вы научитесь разрабатывать регламенты, которые облегчают процессы и коммуникации внутри команды, четко определяют рамки, условия труда и критерии оценки. Обсудим детали создания эффективного регламента, включая его структуру и ключевые элементы, и как его использование может способствовать лучшему обслуживанию клиентов и повышению производительности работы.
Завершив этот курс, вы освоите следующие умения и знания:
Продолжительность видео: (41 минута)
1.Введение в курс
2.Польза от систематизации
3.Создание внутренних правил: подходы и ограничения
4.Составление документа о систематизации: регламент
5.Методы написания регламентов: элементы и структура
6.Заголовок, цели и ожидания от результатов
7.Главный текст документа
8.Список основных элементов
9.Домашнее задание
Добро пожаловать на дочерний проект Виртуальной школы Profileschool – законодателя образовательных стандартов в Рунете. Более пяти лет наши специалисты работали над созданием эффективных образовательных моделей, более пяти лет занимались поиском выдающихся специалистов в России и за рубежом, адаптировали лучшие из существующих программ для онлайн-формата и создавали новые. Теперь наш опыт доступен в новом формате: на первой профессиональной образ
Бизнес-тренер и бизнес-психолог, спикер по коммуникации, продажам, маркетингу, сервису и бизнес-процессам. Работал в банковской сфере и автопроме, журналистике недвижимости, выстраивал системы продаж для крупнейших мировых брендов, руководил собственным бизнесом и занимал ключевые позиции в таких компаниях как «Гема», «Автомир», «Соллерс», Nokian Tyres, Bentley-Maserati Saint-Petersburg, «Северсталь-Авто», «ЕвроАвто», Союз Автосервисов и др. С 2
Элла Ли
Если ваша цель — не просто работать ради выживания, а зарабатывать так, чтобы больше времени проводить с близкими, путешествовать, всегда иметь финансовую подушку и в итоге обрести настоящую свободу, Элла Ли предлагает один из самых прямых и эффективных путей к обеспеченности — работу с мышлением.Денежное мышление — это способность принимать решения, которые приводят к деньгам. И как любой навык, его можно развить абсолютно каждому. Принцип здесь
Когда Сэмюэл Л. Джексон был ребёнком, он так сильно заикался, что почти на год перестал разговаривать. Сегодня он — один из самых успешных актёров в мире, сыгравший более чем в 100 фильмах, включая "Криминальное чтиво" и "Мстителей". В своём онлайн-курсе по актёрскому мастерству номинант на премию «Оскар» делится тем, как он создаёт запоминающихся персонажей, выдаёт мощные исполнения и строит долгую карьеру. Вы узнаете, как ус
REFORUM FUTURE HUB
RE:Forum посвящён ключевым темам, связанным с будущим человека, технологий и бизнеса. Участники исследуют философию разума, влияние поведения на развитие ИИ, эмоциональный интеллект в бизнесе, а также стратегии адаптации к переменам. Образовательная программа охватывает пять направлений: в блоке «Будущее» — анализ трендов и практики форсайта; в разделе «Саморазвитие» — стратегии личностного роста и новые подходы к обучению; в блоке «Технологии» —
Известный эссеист Дэвид Седарис делится своим уникальным подходом к написанию и искусству повествования — от поиска вдохновения до установления связи с читателем через юмор.Благодаря публикациям в The New Yorker, бестселлерам вроде Калипсо, выступлениям на NPR и живым встречам с аудиторией, Седарис по праву считается одним из самых ярких современных авторов. Теперь он приглашает вас освоить мастерство личного повествования.Вы узнаете, как он прид
