Sign Up Sign in

FAQ

Если Вы столкнулись с проблемой с использованием CourseTrain, не волнуйтесь, мы поможем Вам в кратчайшие сроки.

Куда Вам можно написать ?
Пишите нам на почту, которая указана на странице контактов
Не могу скачать Курс
Убедитесь что у Вас отключен VPN. Очень часто через него не работает загрузка файлов. В другом случае, напишите нам на почту или в комментариях курса, мы быстро решим проблему.
Видео в курсе перестало работать
Скорей всего Вы долго не закрывали вкладку с курсом. Перезагрузите страницу курса, в большинстве случаев это поможет.
Мой аккаунт не активировался после оплаты!
Такое бывает. Подождите, пожалуйста, 10-15 минут, перед тем как писать нам на почту. Иногда мерчанты немного задерживают с ответом о Вашей успешной оплате, и мы попросту не знаем о ней.