FAQ

Q: Не могу скачать Курс

Убедитесь что у Вас отключен VPN. (Если Вы из РФ, то НАБОРОТ, включите VPN). Очень часто через него не работает загрузка файлов. В другом случае, напишите нам на почту или в комментариях курса, мы быстро решим проблему.

Если Вы столкнулись с проблемой с использованием CourseTrain, не волнуйтесь, мы поможем Вам в кратчайшие сроки.

Мой аккаунт не активировался после оплаты!

Такое бывает. Подождите, пожалуйста, 10-15 минут, перед тем как писать нам на почту. Иногда мерчанты немного задерживают с ответом о Вашей успешной оплате, и мы попросту не знаем о ней.

Как включить субтитры к любому курсу?

Запустите браузер Chrome на компьютере.
В правом верхнем углу экрана нажмите на значок с тремя точками, затем Настройки, затем Специальные возможности.
Включите параметр Автоматические субтитры.
Если вам нужны автоматические субтитры не на английском языке, то рядом с пунктом "Управление языками" выберите Добавить языки
Напротив пункта "Предпочитаемый язык субтитров" нажмите на стрелку вниз, затем выберите язык. (Например русский)
Ниже включите мгновенный перевод и выберите предпочетаемый язык субтитров.

Все готово! Теперь включаете любое видео и наслаждаетесь субтитрами к любому видео на доступном для вас языке

Куда Вам можно написать ?

Пишите нам на почту, которая указана на странице контактов - info@coursetrain.net

Видео в курсе перестало работать

Скорей всего Вы долго не закрывали вкладку с курсом. Перезагрузите страницу курса, в большинстве случаев это поможет.

Не могу скачать Курс

Убедитесь что у Вас отключен VPN. (Если Вы из РФ, то НАБОРОТ, включите VPN). Очень часто через него не работает загрузка файлов. В другом случае, напишите нам на почту или в комментариях курса, мы быстро решим проблему.

Комментарии

saule
20 июн. 2026 г., 13:54
Здравствуйте. Вчера оплатила за 2 года по промокоду. Выслала через форму в разделе Контакты квитанцию об оплате. Но доступа к курсам до сих пор нет
train operator saule
20 июн. 2026 г., 22:47
Здравствуйте. Извините, пожалуйста, за задержку. Ваш аккаунт готов!
vichka20
16 июн. 2026 г., 14:39
Здравствуйте. Оплатила. Но доступ не активировался
train operator vichka20
16 июн. 2026 г., 16:20
Здравствуйте. Видим что уже активировался. Пробуйте.
elvirazakirova365
11 июн. 2026 г., 20:52
Здравствуйте! Я оплатила, но доступ не активировался, прошло уже более часа. Оплатила криптой
train operator elvirazakirova365
11 июн. 2026 г., 21:30
Здравствуйте. Уже готово, приятной учебы!
Gonep
11 июн. 2026 г., 14:25
Здравствуйте, смотрю курсы с телефона на IOS. В плеере нет кнопки, чтобы снизить качество видео. Оно грузится на максимуме и съедает весь трафик
train operator Gonep
11 июн. 2026 г., 15:01
Трафик в 2026 году, серьезно ?
Gonep train operator
13 июн. 2026 г., 11:44
Смотрю курсы Atsea для судовых механиков, кем и являюсь, в море трафик в 2026 году
nefril203040
11 июн. 2026 г., 06:32
Здравствуйте, не приходит на почту информация для смены пароля
train operator nefril203040
11 июн. 2026 г., 11:46
Здравствуйте. Папку "СПАМ" смотрели?
nefril203040 train operator
11 июн. 2026 г., 18:37
Конечно
train operator nefril203040
11 июн. 2026 г., 20:38
Поправили, пробуйте еще раз. пожалуйста.
ssssmargulan
10 июн. 2026 г., 15:19
Здравствуйте я оплатил через криптовалютой и доступа до сих пор нет
train operator ssssmargulan
10 июн. 2026 г., 16:10
Здравствуйте. Уже есть.
yana1989_89
7 июн. 2026 г., 07:21
Добрый день! Как оплатить доступ к курсу из Беларуси?
train operator yana1989_89
7 июн. 2026 г., 08:24
Здравствуйте. Paypal, крипто, рубли РФ
Anonymus
5 июн. 2026 г., 20:29
Добрый день! Если у меня есть ссылка на слитый курс в облаке, можно ее сразу прикреплять как ссылку к курсу на столе заказов?
Диспетчер Coursetrain Anonymus
5 июн. 2026 г., 20:56
Ну скидывайте, посмотрим
rfa.garifullin
3 июн. 2026 г., 13:50
Здравствуйте. Я по ошибке оплатил дважды, как вернуть оплату?
Диспетчер Coursetrain rfa.garifullin
3 июн. 2026 г., 16:05
Отпишите на почту info@coursetrain.net
momocraft
3 июн. 2026 г., 08:34
Здравствуйте! У меня в феврале был оплачен доступ на год. Если я по промокоду сейчас оплачу доступ еще на 2 года, то срок суммируется и прибавляется к уже оплаченному пакету?
Диспетчер Coursetrain momocraft
3 июн. 2026 г., 15:59
Здравствуйте, да, суммируется и прибавляется
dalisoft
1 июн. 2026 г., 20:21
Добрый ночи.

Я по ошибку купил подписку в coursetrain (на почту пришел о скидке на день рождение продукта), хотя я думал это coursehunter.
могу ли вернуть свои деньги или перенести срок подписку на coursehunter?

Еще не смотрел уроки по продленный подписке :)

Буду благодарен за ответ и помощь.
agjms
11 мая 2026 г., 07:06
Оплатила подписку, доступа до сих пор нет.
train operator agjms
11 мая 2026 г., 08:20
Здравствуйте. Можете прислать нам подтверждения платежа? В разделе контактов есть форма. Спасибо
agjms train operator
11 мая 2026 г., 08:32
Прислала через форму
train operator agjms
11 мая 2026 г., 11:20
Смотрим, спасибо
agjms train operator
11 мая 2026 г., 12:25
Выдает ошибку при попытке подтверждения смены имэйла
train operator agjms
11 мая 2026 г., 13:11
Вы вкурсе что у Вас два аккаунта у нас?
agjms train operator
11 мая 2026 г., 13:24
Да, я попросила мужа оплатить, поэтому такая путаница, но ни его, ни мой аккаунт не активированы
train operator agjms
11 мая 2026 г., 14:11
Тот что gmail.com уже активирован, пробуйте
agjms train operator
12 мая 2026 г., 09:13
А можете активировать аккаунт hotmail, функция смены имэйла не сработала, выдала ошибку
train operator agjms
12 мая 2026 г., 17:47
готово
ilya2019zh
10 мая 2026 г., 19:11
Здравствуйте. Я оплатил подписку криптовалютой TRX. Ссылку оплаты скинул вам на почту. Доступ так и не открыт.
train operator ilya2019zh
10 мая 2026 г., 21:47
Здравствуйте. Ваш аккаунт готов.
Marina
8 мая 2026 г., 21:30
Здравствуйте, можно ли скачивать видео себе на телефон?
Диспетчер Coursetrain Marina
8 мая 2026 г., 22:07
Делайте что хотите, это ваше дело, нам всеравно...
Marina Диспетчер Coursetrain
10 мая 2026 г., 09:46
Так вот я и спрашиваю, если я куплю подписку, то такая функция будет доступна?)
train operator Marina
10 мая 2026 г., 21:47
Конечно
ogai_tamara
5 мая 2026 г., 22:09
Можно ли доплатить и повысить проездной с Купе до Бизнеса, хочу увеличить срок доступа. Как это сделать?
train operator ogai_tamara
6 мая 2026 г., 00:27
Вы можете купить любой пакет — он добавится к текущему.
ogai_tamara
4 мая 2026 г., 16:44
Проездной CourseTrain что дает проездной, поподробнее, пожалуйста. Он дает доступ к какому-то одному курсу, или можно использовать на нескольких курсах?
Диспетчер Coursetrain ogai_tamara
4 мая 2026 г., 16:58
Доступ ко всем курсам на платформе, разница лишь в длительности пакета и цене...
ogai_tamara Диспетчер Coursetrain
5 мая 2026 г., 11:52
Я наверное задала вопрос неккоректно, суть вопроса : если я куплю за 10 долларов проездной я могу купить 1 курс, допустим Обрезка, на второй курс " Память" нужно ещё один проездной купить, на 3-й курс по Музыке третий проездной, или по одному проездному можно подписаться хоть на сколько курсов? Расшифруйте пожалуйста : "Доступ ко всем курсам" В вашеми ответе что означает. Тамара Огай.
Диспетчер Coursetrain ogai_tamara
5 мая 2026 г., 11:55
Работает как на нетфликсе, покупаешь подписку и получаешь доступ ко всему
Anonymus
2 мая 2026 г., 23:50
Привет! Спасибо за вашу работу и хотел уточнить, можете ли вы добавить курс Сергей Телидченко Прикладная композиция 2022 https://telidchenko.ru/page23749883.html
Я нашел его на просторах сливов, но было бы упер удобно смотреть его здесь
kristinaden66
29 апр. 2026 г., 14:48
Восстановите курсы Инны де алмедия ( леди скул) 😭😭😭
Их было несколько и по 50 часов контента
Диспетчер Coursetrain kristinaden66
29 апр. 2026 г., 16:14
Хорошо, для начала возобновите подписку
anastasiagubenko745
29 апр. 2026 г., 08:12
Добрий день. В березні оплатила 3 місяці, зараз заходжу на курс, не відкриває, знову вибиває покупку
Диспетчер Coursetrain anastasiagubenko745
29 апр. 2026 г., 08:16
Добрий день, переконайтесь що увiйшли в саме проплачений аккаунт, очистiть кеш
chasovskikh.yuliya
26 апр. 2026 г., 20:41
Ребята, спасибо Вам огромное- открыли целый мир для меня. Если будет возможность, залейте пожалуйста лекции Василия Генералова и Ободзинской. Заранее благодарю
neo
14 апр. 2026 г., 15:10
Добрый день. Не грузит ни одно видео даже с при подключении впн
Ebanut
13 апр. 2026 г., 02:25
Привет, а можно попросить скорее добавить вот эти курсы, некоторые уже почти месяц лежат

1) https://coursetrain.net/order-desc?order-id=2071
2) https://coursetrain.net/order-desc?order-id=2070
3) https://coursetrain.net/order-desc?order-id=1980
4) https://coursetrain.net/order-desc?order-id=1979

И еще почему-то ссылка, которая в навигации для телеграмма находится в состоянии expired https://t.me/+2M7yxy3vYWdhN2Ri
platinamichel2020
9 апр. 2026 г., 20:20
на курсах есть посторонние рекламные вставки с сайтами как на сайтах с бесплатными сливами, скрывающие интерфейс программ?
train operator platinamichel2020
9 апр. 2026 г., 20:33
у нас куча бесплатныхк курсов, посмотрите, ознакомьтесь.
platinamichel2020 train operator
11 апр. 2026 г., 13:21
зачем мне бесплатные курсы. Меня интересуют "Houdini x Blender. Симуляции в моушен дизайне" и "Unreal by Brickspacer 2.0". Они есть на сливных сайтах, но реклама этих сайтов мешает восприятию. Если у вас здесь нет рекламы, то мне есть смыл взять премиум для изучения, если нет, то зачем мне платить вам деньги. Так есть на них сторонние вставки?
train operator platinamichel2020
11 апр. 2026 г., 20:02
Сразу не могли написать какие курсы Вас интересуют? Мы должны были все 10 000 курсов просмотреть ?
theyanli
25 мар. 2026 г., 13:48
Здрасьте, подскажите пожалуйста тут выдает что страница п2п кз удалена (полгода) когда вышла с нее, куда оплачивать то
train operator theyanli
25 мар. 2026 г., 14:43
Здравствуйте. В каком смысле удалена? Кнопка на месте.
theyanli train operator
25 мар. 2026 г., 15:14
текст который выходит при нажатии кнопки

Эта iewnecah.ch не найдена

Веб-страница для веб-адреса не найдена: https://iewnecah.ch/3f592da950aa9fa65eab5b9686d30a68

HTTP ERROR 404

или можете номер каспи сюда скинуть я вам чек сюда скину и сколько надо оплачивать, не международный перевод же да надеюсь
train operator theyanli
25 мар. 2026 г., 18:07
Странно. У нас всё работает. Попробуйте, возможно, с другого усттройства.
theyanli train operator
25 мар. 2026 г., 18:41
а какую сумму надо скинуть если с казахстана
train operator theyanli
25 мар. 2026 г., 19:21
Сумма будет указана
usyakin.danil
21 мар. 2026 г., 15:32
Не получается оплатить не картой РФ, не через СБП. Подскажите, что делать
train operator usyakin.danil
21 мар. 2026 г., 23:17
Пробовать. Мы верим в Вас.