Этот материал находится в платной подписке. Оформи премиум подписку и смотри или слушай Реальный отдел продаж, а также все другие курсы, прямо сейчас!
Премиум
  • Урок 1. 00:02:54
    0.1 О нулевом модуле (Модуль 0. Стартовый модуль)
  • Урок 2. 00:04:33
    0.2 Введение. Яма
  • Урок 3. 00:07:48
    0.3 Намерение
  • Урок 4. 00:22:10
    0.4 Личная эффективность
  • Урок 5. 00:07:19
    0.5 Ассистент
  • Урок 6. 00:10:03
    0.6 Поиск ассистента
  • Урок 7. 00:01:51
    0.7 Заключение
  • Урок 8. 00:18:11
    1. Причины и виды саботажа (Бонус. Курс «Антисаботаж»)
  • Урок 9. 00:20:01
    2.1 Кому выгоден саботаж
  • Урок 10. 00:18:59
    2.2. Кому выгоден саботаж
  • Урок 11. 00:09:29
    3. Чего боится наш мозг
  • Урок 12. 00:11:45
    4. Ответственность и привычки мышления
  • Урок 13. 00:20:50
    5. Процесс получения результата
  • Урок 14. 00:16:10
    6. Деньги
  • Урок 15. 00:13:28
    7. Меняем настрой
  • Урок 16. 00:10:33
    8. Эффективные сотрудники
  • Урок 17. 00:13:06
    9. Мотивация и саботаж сотрудников
  • Урок 18. 00:13:41
    10. Делегирование
  • Урок 19. 00:20:30
    Знакомство (Блок 0. Знакомство) (Модуль 1. Строим фундамент и формируем отдел продаж)
  • Урок 20. 00:25:52
    1. Математика в бизнесе (Блок 1. Введение)
  • Урок 21. 00:36:55
    2. Что такое бизнес
  • Урок 22. 00:07:40
    3. ЦКП компании
  • Урок 23. 00:06:55
    4. Почему важно донести ЦКП до сотрудников
  • Урок 24. 00:07:20
    5. Аватар клиента
  • Урок 25. 00:26:25
    1. Воронка продаж. Часть 1 (Блок 2. Воронки)
  • Урок 26. 00:13:43
    2. Воронка продаж. Часть 2
  • Урок 27. 00:44:19
    1. Ключевой этап воронки. Часть 1 (Блок 3. Ключевой этап воронки (КЭВ))
  • Урок 28. 00:09:06
    1. Ключевой этап воронки. Часть 2
  • Урок 29. 00:07:48
    3. Технология HADI
  • Урок 30. 00:12:41
    4. Правила КЭВов
  • Урок 31. 00:06:05
    5. Воронка для работы с постоянными клиентами
  • Урок 32. 00:20:44
    6. Разбор вопросов. КЭВы
  • Урок 33. 00:15:21
    1. Оффер на КЭВ. Скрипт закрытия на КЭВ (Блок 4. Оффер на КЭВ)
  • Урок 34. 00:01:56
    2. Обзорное видео про HyperScript
  • Урок 35. 00:12:35
    Как не нарваться на саботаж (Блок 5. Саботаж)
  • Урок 36. 00:34:44
    1. Модели продаж. Часть 1 (Блок 6. Модели продаж)
  • Урок 37. 00:44:26
    2. Модели продаж. Часть 2
  • Урок 38. 00:40:10
    3. Разбор вопросов. Модели продаж
  • Урок 39. 00:05:41
    4. Кому подчиняется отдел продаж
  • Урок 40. 00:30:34
    5. Разбор вопросов. Кому подчиняется отдел продаж
  • Урок 41. 00:26:28
    6. Как собственнику не распылять свое внимание в бизнесе
  • Урок 42. 00:36:54
    1. Статистики (Блок 7. Статистики)
  • Урок 43. 00:08:20
    2. Разбор вопросов. Статистики
  • Урок 44. 00:03:04
    3. Обзорное видео про статистики в Manajet
  • Урок 45. 00:03:17
    Чат ОП и отчеты (Блок 8. Инструменты отдела продаж)
  • Урок 46. 00:37:08
    1. Система мотивации. Часть 1 (Блок 9. Система мотивации)
  • Урок 47. 00:29:25
    1. Система мотивации. Часть 2
  • Урок 48. 00:03:26
    3. Правила введения системы мотивации
  • Урок 49. 00:13:19
    4. Разбор вопросов. Система мотивации
  • Урок 50. 00:04:15
    5. Как посмотреть среднюю зп менеджера по продажам
  • Урок 51. 00:39:40
    1. Воронка продаж в СRM (Блок 10. CRM)
  • Урок 52. 00:09:25
    2. Сущность в CRM
  • Урок 53. 00:19:22
    3. Карточка контакта
  • Урок 54. 00:04:18
    4. Квалификация клиентов
  • Урок 55. 00:09:19
    5. Лимит сделок и биржа лидов
  • Урок 56. 00:03:56
    6. Разбор вопросов. Лимит сделок и биржа лидов
  • Урок 57. 00:34:17
    7. Условный отказ и пользователи в системе CRM
  • Урок 58. 00:21:45
    8. Телефония. Видео о CRM
  • Урок 59. 00:04:31
    9. Золотые правила CRM
  • Урок 60. 00:45:50
    10. Дополнительно о CRM. Разбор вопросов
  • Урок 61. 00:12:22
    11. Разбор вопросов. Сколько стоит час владельца
  • Урок 62. 00:48:21
    1. Как создавать мощное УТП (Бонусный блок)
  • Урок 63. 00:13:09
    2. Тип клиентов
  • Урок 64. 00:11:49
    Про WhatsApp в CRM (Про WhatsApp в CRM)
  • Урок 65. 00:01:55
    Введение в модуль (Блок 0. Вводный блок) (Модуль 2. Помогаем нанять правильных людей)
  • Урок 66. 00:18:18
    1. Причина отсутсвия сильных кадров (Блок 1. Подготовка к подбору кандидатов)
  • Урок 67. 00:29:23
    3. Разбор вопросов. Аватар должности
  • Урок 68. 00:03:25
    4. Шкала тонов
  • Урок 69. 00:43:45
    5. Разбор вопросов. Шкала тонов
  • Урок 70. 00:03:07
    1. Этапы наймы продавцов (Блок 2. Основы найма)
  • Урок 71. 00:08:18
    2. Почему нужно работать именно у вас
  • Урок 72. 00:06:08
    3. Как создать поток кандидатов
  • Урок 73. 00:01:37
    4. Формула ODC
  • Урок 74. 00:02:23
    1. Разработка вакансий (Блок 3. Вакансия)
  • Урок 75. 00:09:26
    2. Размещение вакансий
  • Урок 76. 00:08:08
    1.1. Отбор резюме (Блок 4. Подбор кандидатов)
  • Урок 77. 00:12:34
    1.2. Как находить сильных кандидатов в hh.ru за 30 секунд
  • Урок 78. 00:06:50
    1.3. Отбор резюме
  • Урок 79. 00:11:28
    2. Как создать еще кандидатов через холодный поиск
  • Урок 80. 00:03:29
    3. Поиск через сарафанное радио
  • Урок 81. 00:06:06
    1. Фрейм (Блок 5. Собеседование)
  • Урок 82. 00:04:40
    2. Телефонное интервью
  • Урок 83. 00:13:51
    3.1. Массовое личное собеседование
  • Урок 84. 00:11:27
    3.2. Видео про массовое собеседование
  • Урок 85. 00:44:54
    1. Кот конь цветок (Блок 6. Тесты для собеседований)
  • Урок 86. 00:09:26
    2. Эпокси
  • Урок 87. 00:08:08
    3. Job Offer
  • Урок 88. 00:06:16
    1. О чем этот блок (Блок 7. Адаптация и обучение)
  • Урок 89. 00:01:38
    2. Система адаптации - антихрупкость
  • Урок 90. 00:02:34
    3. Ошибки при создании системы обучения
  • Урок 91. 00:07:11
    1. Система мотивации стажеров (Блок 8. Стажировка)
  • Урок 92. 00:03:22
    2. Система стажировки. Welcome встреча
  • Урок 93. 00:05:33
    1. Стратегический документ (Блок 9. Папка сотрудника компании)
  • Урок 94. 00:02:15
    2. Ваше уникальное конкурентное преимущество
  • Урок 95. 00:01:56
    2.2. Пример видео Наше уникальное конкурентное преимущество
  • Урок 96. 00:06:09
    3.1 Оргполитики компании
  • Урок 97. 00:03:39
    3.2. Дополнительно об оргполитиках
  • Урок 98. 00:12:27
    4. Шляпа должности
  • Урок 99. 00:12:51
    5.1. Главный файл должности (ГФД)
  • Урок 100. 00:16:46
    5.2. Дополнительно про ГДФ
  • Урок 101. 00:12:38
    6.1. Регламиенты и направляющие формы
  • Урок 102. 00:11:42
    6.2. Дополнительно о регламентах и направляющих формах
  • Урок 103. 00:05:52
    1. Создание системы стажировки (Блок 10. Траектория обучения стажеров)
  • Урок 104. 00:07:10
    2. Памятка по созданию системы стажировки
  • Урок 105. 00:01:30
    3. Упражнения для стажеров
  • Урок 106. 00:05:36
    4. Материалы для системы стажировки
  • Урок 107. 00:06:02
    1. Обязанности РОПа (Блок 11. Найм РОПа)
  • Урок 108. 00:08:51
    2. Как нанять РОПа
  • Урок 109. 00:02:37
    3. Вакансия РОПа. Отбор резюме. Телефонное интервью
  • Урок 110. 00:03:54
    4. Личное собеседование с РОПом
  • Урок 111. 00:14:37
    5. Тест ЭПОКСИ. Стажировка
  • Урок 112. 00:02:43
    6. Зарплата РОПа и расчет мотивации
  • Урок 113. 00:05:35
    7. Как вырастить РОПа из текущей команды продавцов
  • Урок 114. 00:12:58
    8. Планерки и квоты в отделе продаж
  • Урок 115. 00:34:42
    9. Разбор вопросов. Планерки и квоты в отделе продаж
  • Урок 116. 00:20:50
    Как найти HR Директора (Бонусный блок)
  • Урок 117. 00:17:08
    1. Приветствие (Про отдел контроля качества)
  • Урок 118. 00:02:17
    2. Базовый ОКК
  • Урок 119. 00:11:20
    3. Прозвон отказников
  • Урок 120. 00:10:18
    4. Нанимаем контролера
  • Урок 121. 00:18:39
    Введение в модуль (Блок 0. Вводный блок) (Модуль 3. Внедряем усилители продаж)
  • Урок 122. 00:20:22
    Структура внедрения скрипта (Блок 1. Структура скрипта)
  • Урок 123. 00:20:34
    1. Основы продаж (Блок 2. Продажи)
  • Урок 124. 00:13:33
    2. Этапы продаж
  • Урок 125. 00:33:04
    3. Семь правил настроя
  • Урок 126. 00:30:10
    1. Установление контакта (Блок 3. Создание скрипта)
  • Урок 127. 00:16:49
    2. Сбор фактов
  • Урок 128. 00:48:43
    3. Разбор вопросов. Установление контакта и сбор фактов
  • Урок 129. 00:08:46
    4. Вывление боли
  • Урок 130. 00:47:44
    5. Подведение итогов
  • Урок 131. 00:10:19
    6. Презентация
  • Урок 132. 00:39:26
    7. Предзакрытие
  • Урок 133. 00:10:22
    8. Закрытие
  • Урок 134. 00:19:40
    9. Отработка возражений
  • Урок 135. 00:34:49
    10. Разбор вопросов. Закрытие и отработка возражений
  • Урок 136. 00:06:09
    Upsell в продажах (Блок 4. Upsell)
  • Урок 137. 00:48:41
    1. Тренировки в отделе продаж (Блок 5. Работа с Отделом продаж)
  • Урок 138. 00:29:14
    2. Как внедрять скрипт (oбучение)
  • Урок 139. 00:12:49
    3.1 Как контролировать скрипты продаж
  • Урок 140. 00:09:21
    3.2 Как контролировать скрипты продаж
  • Урок 141. 00:07:19
    4. Игры в отделе продаж
  • Урок 142. 00:55:58
    1. Точки касания хантеров (Блок 6. Точки касания для закрытия клиентов)
  • Урок 143. 00:48:34
    2. Разбор вопросов. Точки касания
  • Урок 144. 00:08:44
    3. Точки касания фермеров
  • Урок 145. 00:26:14
    РФМ Анализ (Блок 7. РФМ Анализ)
  • Урок 146. 00:07:47
    1. Chek (Про ОКК)
  • Урок 147. 00:13:04
    2. Аналитика
  • Урок 148. 00:10:39
    3. Карта развития менеджеров
  • Урок 149. 00:06:24
    4. База знаний
  • Урок 150. 00:03:35
    5. Фишки
  • Урок 151. 00:07:38
    6. Итоги
  • Урок 152. 00:01:55
    1. Введение (Гребень продаж)
  • Урок 153. 00:01:37
    3. Что такое продажи
  • Урок 154. 00:05:14
    4. Работа за комиссионные
  • Урок 155. 00:05:36
    5. Увеличение объема работы, рост комиссионных
  • Урок 156. 00:04:31
    6. Что отличает крутых менеджеров от посредственных
  • Урок 157. 00:05:34
    8. Личный план по доходу
  • Урок 158. 00:07:15
    9. Самая главная продажа в жизни
  • Урок 159. 00:05:24
    10. Продай себе себя
  • Урок 160. 00:01:12
    11. Как одеваться
  • Урок 161. 00:02:50
    12. 7 правил отличного настроя
  • Урок 162. 00:13:49
    13. Приходите раньше, уходите позже
  • Урок 163. 00:02:04
    14. Воронка продаж и КЭВ
  • Урок 164. 00:09:16
    15. Offer
  • Урок 165. 00:03:53
    16. Что такое программирование
  • Урок 166. 00:03:33
    17. Какие бывают этапы продаж
  • Урок 167. 00:06:34
    18. Что такое конфронтирование
  • Урок 168. 00:05:54
    19. Приветствие
  • Урок 169. 00:02:54
    20. Сложные переговоры
  • Урок 170. 00:03:51
    21. Возражения на этапе приветствия
  • Урок 171. 00:08:24
    22. Техника программирования
  • Урок 172. 00:03:20
    23. Техника квалификации
  • Урок 173. 00:11:37
    24. Как правильно проводить квалификацию
  • Урок 174. 00:04:54
    25. Распределение клиентов
  • Урок 175. 00:01:53
    26. Потребность
  • Урок 176. 00:03:08
    27. Боль и проблема
  • Урок 177. 00:09:13
    28. Усиление боли
  • Урок 178. 00:07:00
    29. Дополнительные боли
  • Урок 179. 00:01:27
    30. Программирование к покупке
  • Урок 180. 00:04:16
    31. Цена и ценность
  • Урок 181. 00:03:30
    32. Циферблат
  • Урок 182. 00:05:04
    33. Свойства и выгоды
  • Урок 183. 00:03:26
    34. Чем свойства отличаются от выгод
  • Урок 184. 00:01:40
    35. Акцент
  • Урок 185. 00:05:14
    36. Всегда записывайте
  • Урок 186. 00:02:17
    37. Завершение презентации
  • Урок 187. 00:02:01
    38. Что такое предзакрытие
  • Урок 188. 00:04:34
    39. Как называть цену. Техники
  • Урок 189. 00:04:24
    40. Предзакрытие после презентации
  • Урок 190. 00:02:13
    41. Почему у вас не получается закрывать
  • Урок 191. 00:08:03
    42. Вопросы закрытия
  • Урок 192. 00:01:41
    43. Жесткие продажи
  • Урок 193. 00:06:42
    44. Возражения это великолепно
  • Урок 194. 00:00:58
    45. Всегда соглашайтесь с клиентом
  • Урок 195. 00:03:25
    46. 24 часа согласия
  • Урок 196. 00:01:49
    47. Жалобы клиента
  • Урок 197. 00:03:09
    48. Истинные и ложные возражения
  • Урок 198. 00:01:19
    49. Отработка истинных возражений
  • Урок 199. 00:07:36
    50. Локализация возражений
  • Урок 200. 00:04:15
    51. Техника искренность
  • Урок 201. 00:03:03
    52. Правила отработки возражений
  • Урок 202. 00:03:08
    53. Зачем нужны точки касания
  • Урок 203. 00:05:09
    54. Сервис Это важно
  • Урок 204. 00:01:29
    55. 0 день КЭВ
  • Урок 205. 00:01:20
    56. 1 й день
  • Урок 206. 00:02:06
    57. 2 й день
  • Урок 207. 00:01:13
    58. 3 й день
  • Урок 208. 00:01:00
    59. 4 й день
  • Урок 209. 00:00:51
    60. 5 й день
  • Урок 210. 00:01:21
    61. 10 й день
  • Урок 211. 00:01:10
    62. 14 й день
  • Урок 212. 00:00:49
    63. 21 день
  • Урок 213. 00:00:34
    64. 40 й день
  • Урок 214. 00:01:12
    65. 50 й день
  • Урок 215. 00:00:48
    66. 60 день
  • Урок 216. 00:00:31
    67. 75 й день
  • Урок 217. 00:00:32
    68. 90 й день
  • Урок 218. 00:00:47
    69. 100 й день
  • Урок 219. 00:00:32
    70. 120 й день
  • Урок 220. 00:00:29
    71. 150 й день
  • Урок 221. 00:00:29
    72. 180 й день
  • Урок 222. 00:00:48
    73. 210 й день
  • Урок 223. 00:00:36
    74. 240 й день
  • Урок 224. 00:01:05
    75. 270 й день
  • Урок 225. 00:00:38
    76. 300 й день
  • Урок 226. 00:00:36
    77. 330 й день
  • Урок 227. 00:01:05
    78. 365 й день
  • Урок 228. 00:01:12
    79. Фокусировка
  • Урок 229. 00:01:49
    80. Как удержать клиентов
  • Урок 230. 00:02:45
    81. Актерское мастерство. Введение
  • Урок 231. 00:01:51
    82. Скорость речи
  • Урок 232. 00:06:15
    83. Роли
  • Урок 233. 00:01:10
    84. Роль друга
  • Урок 234. 00:01:27
    85. Роль воина
  • Урок 235. 00:02:29
    86. Роль мага
  • Урок 236. 00:02:03
    87. Роль мудреца
  • Урок 237. 00:01:57
    88. Продаем в разных ролях
  • Урок 238. 00:01:35
    89. Дикция
  • Урок 239. 00:03:39
    90. Личная эффективность
  • Урок 240. 00:00:44
    91. Правила эффективного отдыха
  • Урок 241. 00:03:02
    92. Тренировки
  • Урок 242. 00:02:27
    93. Расписание тренировок
  • Урок 243. 00:00:56
    94. Понедельник
  • Урок 244. 00:00:49
    95. Вторник
  • Урок 245. 00:01:02
    96. Среда
  • Урок 246. 00:00:36
    97. Четверг
  • Урок 247. 00:01:40
    98. Пятница
  • Урок 248. 00:01:58
    99. Как вырасти в руководителя отдела продаж
  • Урок 249. 00:02:41
    1. Выступление Олега Торбосова (База знаний)
  • Урок 250. 01:05:40
    2. Павел Лебедев КП
  • Урок 251. 08:03:35
    3. Холодные звонки и проход секретаря
  • Урок 252. 01:45:44
    4. Интервью Сергея Азимова
  • Урок 253. 01:00:33
    5. Настройка воронки продаж в AmoCRM самостоятельно
  • Урок 254. 00:30:10
    6. Самостоятельная настройка HR воронки в AmoCRM
  • Урок 255. 00:16:01
    7. Настройка точек касания в Bitrix24 самостоятельно
  • Урок 256. 00:08:48
    9. Как выстроить систему повторных продаж
  • Урок 257. 00:14:34
    1. Как настроить бизнес процессы в других отделах (Вопрос-ответ с Михаилом. Часть 1)
  • Урок 258. 00:24:02
    2. Про КЭВ и квал лид
  • Урок 259. 00:07:32
    3. Про работу с партнерами
  • Урок 260. 00:11:49
    4. Про сотрудников_ которые работают давно
  • Урок 261. 00:12:36
    5. Про мотивацию рекрутера
  • Урок 262. 00:12:58
    6. Про мотивацию в период стажировки
  • Урок 263. 00:16:02
    7. Как быстрее выйти в новый регион
  • Урок 264. 00:08:23
    8. Как перестроить мотивацию при переходе на новую модель
  • Урок 265. 00:08:32
    1. Про мотивацию фермера (Вопрос-ответ с Михаилом. Часть 2)
  • Урок 266. 00:02:20
    2. Как сократить цикл сделки
  • Урок 267. 00:03:38
    3. Как ускорить работу предприятия, когда все регламентировано
  • Урок 268. 00:03:50
    4. Как определить эффективность точек касания
  • Урок 269. 00:01:14
    5. Как конкурировать на перегретом предложениями рынке
  • Урок 270. 00:01:42
    6. Много отказов при закрытии на КЭВ
  • Урок 271. 00:04:01
    7. Как построить орг. схему из небольшого числа сотрудников
  • Урок 272. 00:04:25
    8. Как правильно составлять лист ожидания
  • Урок 273. 00:00:26
    1. Хорошие условия для работников, но нет продаж (Вопрос-ответ с Михаилом. Часть 3)
  • Урок 274. 00:02:14
    2. Как заставить менеджеров закрывать на КЭВ
  • Урок 275. 00:01:04
    3. Процент ФОТа от выручки
  • Урок 276. 00:00:39
    4. Мотивация HR директора
  • Урок 277. 00:05:14
    5. Почему в отделе продаж сотрудники постоянно увольняются
  • Урок 278. 00:09:57
    6. Как построить удаленный отдел продаж застройщика
  • Урок 279. 00:03:37
    7. Соревнования между менеджерами в отделе продаж
  • Урок 280. 00:10:28
    8. Про дашборды
  • Урок 281. 00:15:19
    1. Как правильно составлять расписание записи на КЭВ (Вопрос-ответ с Михаилом. Часть 4)
  • Урок 282. 00:01:51
    2. Какой сформировать КЭВ и оффер в транспортной логистике
  • Урок 283. 00:15:00
    3. Стоит ли уменьшать цену клика
  • Урок 284. 00:13:18
    4. Как повысить конверсию из назначенной консультации в очную встречу
  • Урок 285. 00:13:10
    5. Как решить проблему с неуспеваемостью наращивания производства
  • Урок 286. 00:15:12
    6. Увольнение сотрудников
  • Урок 287. 00:08:05
    7. Как увеличить рост по постоянным клиентам
  • Урок 288. 00:08:34
    8. Разбор КЭВа
  • Урок 289. 00:07:59
    1. Новая форма КЭВа (Обмен опытом)
  • Урок 290. 00:10:39
    2. Как разделить основной продукт
  • Урок 291. 00:09:05
    3. Как покупать клиента дороже чем конкуренты
  • Урок 292. 00:18:27
    4. Успешное внедрение чатов и игр в отделе продаж
  • Урок 293. 00:23:39
    5. План продаж
  • Урок 294. 00:16:10
    Урок 1. Регистрация на hh.ru (Про HH.ru)
  • Урок 295. 00:09:06
    Урок 2. Как правильно размещать вакансию
  • Урок 296. 00:16:48
    Урок 3. Настройка шаблонов писем (важно)
  • Урок 297. 00:07:33
    Урок 4. Настройка фильтров 1.0
  • Урок 298. 00:15:58
    Урок 5. Настройка фильтров 2.0
  • Урок 299. 00:08:07
    Урок 6. Настройка фильтров 3.0
  • Урок 300. 00:10:34
    Урок 300