«Мы можем договориться» — это практическое руководство по разрешению сложных конфликтов, в котором Уильям Юри показывает, как применять принципы поссибилизма, чтобы находить решения даже там, где кажется, что их нет.
Юри предлагает три фундаментальные стратегии, помогающие преобразовать напряжённые конфликты в конструктивный диалог и устойчивые договорённости.
Этот приём позволяет сделать шаг назад, осознанно снизить эмоциональное напряжение и взглянуть на ситуацию как бы со стороны. Такой подход помогает сохранять рациональность, видеть настоящие интересы сторон и выбирать наиболее продуктивные шаги.
Стратегия направлена на создание условий, в которых обе стороны могут прийти к соглашению без потери лица. «Золотой мост» — это переход от противостояния к сотрудничеству, где решение устраивает всех участников и воспринимается как честный и безопасный выход из конфликта.
Когда стороны неспособны договориться самостоятельно, на помощь приходит нейтральный посредник. Правильно вовлечённая третья сторона помогает снизить напряжение, структурировать диалог и направить конфликт в конструктивное русло.
Освоив стратегии Юри, вы сможете:
Юри подчёркивает, что конфликты — неотъемлемая часть человеческого взаимодействия. Они могут разрушать, но могут и развивать — всё зависит от того, как мы с ними работаем. Конструктивный подход превращает напряжение в энергию роста, помогает лучше понимать себя и других и создаёт пространство для новых возможностей.
Книга будет особенно полезна:
Освоение искусственного управления конфликтами — это умение трансформировать его форму: от борьбы и сопротивления к сотрудничеству, совместному поиску решений и устойчивому результату.
Американский писатель, антрополог и один из ведущих мировых экспертов по переговорам и посредничеству. Он является соучредителем Гарвардского переговорного проекта и автором бестселлера «Переговоры без поражения» (Getting to Yes), написанного в соавторстве с Роджером Фишером и Брюсом Паттоном
