Переговорщик с полувековым опытом и признанный медиатор Уильям Юри в книге «Мы можем договориться» предлагает свежий взгляд на ведение переговоров, основанный на принципах поссибилизма — подхода, ориентированного на поиск решений даже в самых непростых обстоятельствах.
Юри формулирует три ключевых стратегии, которые позволяют превратить напряжённые конфликты в продуктивный диалог. Первая — «выход на балкон» — помогает временно дистанцироваться от эмоций и взглянуть на ситуацию со стороны, сохранив ясность мышления. Вторая — «построение золотого моста» — это создание таких условий, в которых обе стороны могут прийти к взаимоприемлемому решению без потери лица. И, наконец, третья — привлечение третьей стороны — особенно важна тогда, когда конфликтующие не способны договориться самостоятельно.
Освоив эти инструменты, вы сможете по-новому подходить к переговорам — в бизнесе, в семье, в любых сложных переговорах. Вы научитесь принимать более взвешенные решения, действовать стратегически и находить выход там, где раньше виделась только тупиковая ситуация.
Юри подчёркивает: конфликты неизбежны и даже необходимы для роста и развития. Вопрос не в их наличии, а в том, как мы с ними работаем. Разрушительный подход истощает и разрушает — конструктивный же может стать мощным инструментом трансформации.
Эта книга особенно полезна для переговорщиков, фасилитаторов, управленцев и всех, кто стремится превратить конфликты из точек столкновения в точки роста. Умение трансформировать конфликт — это способность менять его форму: от борьбы и противостояния к сотрудничеству и результату.
Американский писатель, антрополог и один из ведущих мировых экспертов по переговорам и посредничеству. Он является соучредителем Гарвардского переговорного проекта и автором бестселлера «Переговоры без поражения» (Getting to Yes), написанного в соавторстве с Роджером Фишером и Брюсом Паттоном
Приветствуем вас на курсе, где вы освоите мастерство эффективного общения под руководством эксперта в области СМИ, Николая Яременко. Николай поделится с вами своими уникальными знаниями и подходами к ораторскому искусству, необходимыми для достижения успеха в продажах, управлении стартапом или на публичных выступлениях. Вы обучитесь создавать не только правильную и привлекательную речь, но и использовать её как сильный инструмент влияния и убежде
С успешным ток-шоу и бестселлерами за плечами, Нил деГрасс Тайсон — одна из самых известных фигур современной науки. Теперь этот влиятельный астрофизик раскрывает, как работает его мышление и как он находит контакт с аудиторией. Научитесь мыслить скептически, расширяйте свой кругозор через научную грамотность, анализируйте данные, распознавайте предвзятость и находите объективные истины — и при этом доносите свои идеи так, чтобы они вовлекали, вд
Юлия Шустрая
Выразите себя или свои продукты уверенно и четко в любом контексте.По окончании этого мастер-класса вы получите полностью разработанную самопрезентацию!Теперь ничто не сможет помешать вам оставить яркое впечатление!
Когда человека довести до крайности, из его всех талантов и возможностей, вероятно, останется только умение задавать вопросы. Вопросы становятся единственным соединением между человеком и окружающим миром, когда все остальное теряется. Они же являются путем к самопознанию. Чтобы разобраться в причинах и обстоятельствах своей жизни, достаточно подсчитать, сколько вопросов вы задаете себе каждый день. Самый эффективный метод для изменения жизни — э
Сегодня креативность требуется даже от менеджера, не говоря уже о профессиях, напрямую связанных с творчеством. Но что именно скрывается за этим понятием? Умение мыслить нестандартно? Генерировать идеи? Большинство курсов не дают ясных ответов — в отличие от этого. Спикер курса, Ольга Редько, объясняет, что такое креативность на понятных примерах и помогает раскрыть её как реальный навык, а не абстрактное качество.
