Триггеры: Как найти и использовать мотивы клиентов

Каждый клиент имеет свои собственные мотивы для покупки ваших товаров или услуг, а иногда они выбирают предложения конкурентов. Некоторые стремятся решить актуальные проблемы, например, сбросить вес или утолить голод. Для других важно продемонстрировать свой статус, сохранить текущее положение вещей или, наоборот, внести значительные изменения в свою жизнь или бизнес. Помимо этого, существуют вторичные выгоды и желание избавиться от дискомфорта — мотивов действительно много.

Чтобы эффективно привлечь клиентов, преимущества вашего продукта или услуги следует представлять с различных сторон, адаптируя описания, объявления и посты под разные мотивы покупателей. Такой подход позволяет вашей рекламе быть более точной, эмоционально воздействующей и убедительной, что способствует лучшим продажам без необходимости проведения распродаж и предоставления скидок.

В рамках нашего мастер-класса вы научитесь распознавать различные группы мотивов, понимать их и эффективно раскрывать выгоды ваших предложений через призму этих мотивов. За четыре дня онлайн-обучения мы детально рассмотрим, как презентовать преимущества товаров и услуг, учитывая мотивационные факторы клиентов.

Программа мастер-класса включает:

Мы проведём четыре интенсивных прямых эфира, на каждом из которых будет сосредоточено исключительно на теме, обеспечивая максимальную пользу. После каждого занятия вы получите запись урока, сможете пересмотреть материал, отработать полученные знания и обсудить их с другими участниками в чате.

1. Эффект толпы, эффект сноба и другие психологические влияния — 13 июня
2. Мотивы, удерживающие клиента в текущем состоянии и стимулирующие к покупке нового продукта — 17 июня
3. Многогранное ограничение "не могу себе позволить": как люди сами себя ограничивают и как использовать эти мотивы в продажах — 20 июня
4. Два типа восприятия проблем клиентами: осознание и бездействие или осознание и стремление изменить ситуацию — 24 июня

В результате вы:

• Поймёте, что движет вашими клиентами
• Сформулируете продающие тексты для любых каналов коммуникации
• Предложите клиентам десятки новых поводов обратиться к вам

Участие в мастер-классе включает:

• Четыре прямых эфира с полезными приемами и техниками
• Практические упражнения на каждом занятии
• Общение в чате с единомышленниками
• Промпты для нейросетей, помогающие находить триггеры и создавать сильные тексты