В данном курсе вы овладеете умениями, необходимыми для эффективного ведения переговоров в тяжелых и стрессовых обстоятельствах. Особое внимание уделяется характеристикам строгих переговоров в рамках российской культурной среды. Вы углубитесь в освоение причин, как внешних, так и внутренних, которые ведут к применению жесткого стиля в коммуникации, а также познакомитесь с разнообразием культурных подходов к переговорам в различных регионах страны. Вы научитесь понимать, зачем используется жесткий стиль и как адаптировать его особенности для организации успешных переговоров.
Этот курс разрабатывает умение работать с эмоциями в рамках переговорных процессов. Участники научатся понимать воздействие эмоций на процессы принятия решений и освоят техники для контроля над своими эмоциями, что способствует созданию благоприятной обстановки во время переговоров. Курс предоставляет обстоятельный анализ разнообразных элементов агрессивной тактики переговоров, в том числе уменьшение уровня вербальной агрессии, планирование стратегий, приемы ведения переговоров, распознавание манипуляций и психологического давления, определение слабых мест собеседника, как и различие между агрессивными и уступчивыми требованиями. В заключительной части курса вы закрепите практические навыки, чтобы они стали естественной и функциональной частью вашего подхода к переговорам.
Из этого курса вы:
Получите детальное знание о жестких переговорах и их осуществлении в контексте российской культуры.
Научитесь управлять эмоциями и создавать благоприятную среду для переговоров.
Освоите способы снижения вербальной агрессии и установления коммуникационных границ.
Разработаете сценарии для агрессивных переговоров, включая стратегии противодействия нежелательным развитиям.
Изучите тактики переговоров, способы удержания инициативы, защиту от манипуляций и управление психологическим давлением.
Длительность видео: 1 час 26 минут
Характеристики жестких переговоров
Работа с эмоциями
Снижение вербальной агрессии
Планирование агрессивных переговоров
Стратегии переговоров
Методы против манипуляций
Управление психологическим давлением
Анализ уязвимых зон
Сравнение жесткой и мягкой требований
Посмотреть больше
Урок 1.00:03:02
Трейлер класса
Урок 2.00:11:54
Особенности жестких переговоров
Урок 3.00:05:52
Эмоции
Урок 4.00:09:00
Вербальная агрессия
Урок 5.00:14:00
Сценарий жестких переговоров
Урок 6.00:07:57
Тактика переговоров
Урок 7.00:12:53
Манипуляции
Урок 8.00:12:08
Психологическое давление
Урок 9.00:06:33
Зоны уязвимости
Урок 10.00:10:10
Жесткая претензия и мягкая
Читать онлайн
Книга 1.
Презентация
Комментарии
Команда внимательно читает ваши комментарии и оперативно на них реагирует. Вы можете спокойно оставлять запросы на обновления или задавать любые вопросы о курсе здесь.
Управление эмоциямиМетоды повышения самоуверенности и формирования спокойного, обдуманного подхода к решению сложных и волнующих проблемЭтот курс научит вас сохранять спокойствие, осознавать и контролировать свои эмоции, а также понимать их воздействие на ваше здоровье, поведение и независимость. Вы разовьете умение эффективно реагировать на провокации других людей, а также обдуманно анализировать обстоятельства и делать обоснованные выборы.
Многие научные открытия уже раскрыли устройство человеческого мозга и его изменения на протяжении жизни. Эти знания полезны не только для профессионалов в области образования, психологии и медицины, но также для родителей.Как применять эти данные в повседневности? Об этом расскажет психофизиолог Полина Кривых в своей лекции, где мы узнаем:какие стадии развития проходит мозг человека, и что особенного в детском и подростковом возрастах;про происхо
Многие отсчитывают минуты до того, как смогут покинуть рабочее место и вернуться домой, в то время как другие обретают радость прямо в процессе работы. Наше занятие влияет на общее ощущение удовлетворения жизнью. Бизнес-тренер Дамир Каримов изучил мнения лидеров крупных компаний, философов, социологов и духовных наставников о связи счастья с трудовой деятельностью и создал эффективную модель. Об этой модели он расскажет на своей предстоящей практ
Пятинедельная программа развитияНаучимся прислушиваться к себе, игнорируя внешние мненияОбщественные стереотипы и личные стремленияФокусируемся на повышении самоуваженияОценка себяОсваиваем правильный отдых и методы борьбы со стрессомРежим сна и отдыха, формирование здоровых привычек, управление стрессомСтроим взаимоотношения с другимиУстановление личных границ, создание гармоничных отношений, практика альтруизма и участие в благотворительностиУч