В данном курсе вы изучите всестороннее руководство по развитию основополагающих умений активного слушания и взаимодействия в диалогах. Программа курса включает в себя техники для улучшения умения внимательно слушать, с фокусом на эмпатии, использовании вопросов для глубокого понимания переживаний собеседника, а также на умении избегать оценочных суждений и проявлять интерес. Вы обучитесь управлению своими эмоциями, сосредоточению на партнере по разговору и подготовке к общению, что поможет стать более увлеченными и эффективными слушателями. Программа также подчеркивает важность создания атмосферы доверия, проявления интереса и эмпатии, изучения особенностей собеседников и поддержания активного обмена мнениями. Рекомендуется проходить этот курс в комплекте с другими курсами, например, «Как разговаривать с различными категориями людей: психотипы клиентов».
Из этого курса вы узнаете:
Как мастерски владеть искусством активного слушания и эффектного общения.
Как формулировать вопросы, чтобы лучше разбираться в сутях разговора и проявлять сочувствие.
Как развить способность внимательно слушать, доверять и быть открытым.
Как распознавать и применять разные роли в процессе слушания.
Как проанализировать и улучшить свой стиль коммуникации с другими.
Длительность видео: 35 минут
1. Ваши методы слушания: подходы и практики
2. Развитие интереса: присутствие здесь и сейчас
3. Техники настройки на активное слушание
4. Укрепление доверия: делитесь чувствами и мыслями
5. Анализ вашего способа слушания: использование языка и слов
6. Исследование ролей слушателя
7. Интуитивное слушание: глубокое погружение
8. Импровизированные вопросы
9. Оценка разговора после прослушивания
Посмотреть больше
Этот материал находится в платной подписке. Оформи премиум подписку и смотри или слушай
Как слушать, чтобы понимать и быть принятым,
а также все другие курсы, прямо сейчас!
Команда внимательно читает ваши комментарии и оперативно на них реагирует. Вы можете спокойно оставлять запросы на обновления или задавать любые вопросы о курсе здесь.
Как это знание может быть вам полезным:С древних времен человечество задумывается над вопросами: «Кто я?», «Что я предназначен делать?», «Что в моих силах?», «В чем мои навыки?», «В чем я преуспеваю, а в чем нет?», «Как мне это выяснить?» и так далее.Использование оперативной психодиагностики личности помогает вам лучше понять себя, осознать свои сильные стороны и те, которые требуют развития. Это также помогает идентифицировать ресурсные аспекты
Мысль материальна. Могут ли негативные мысли притягивать негативные ситуации
Как сильно отношение человека к жизни зависит от его угла зрения на окружающий мир? Обычно предполагается, что оптимизм предпочтительнее, однако иногда его позитив видится поверхностным. С другой стороны, пессимистический подход, кажется, основывается на жизненном опыте, но такой взгляд на вещи часто мрачен и вызывает меланхолию. Возникает вопрос: можем ли мы самостоятельно изменять наше восприятие и какие последствия это повлечет?
Боязнь ухода из жизни, напряжение и опасения за близких. Мы зачастую опасаемся того, чего ждем.Что может быть хуже всего в твоей жизни? В каком аспекте смерть вызывает у тебя страх?Какие внутренние страдания не дают тебе покоя? По какой причине на самом деле тебе страшно умереть?Смерть, утрачивание и страдания ощущаются тобой лично. Разделяй, что принадлежит твоему миру и что — нет.
Мастер-класс поможет разобраться в принципах работы мозга, влияющих на мотивацию и энергию, освоить навыки распознавания первых признаков выгорания и научиться предотвращать его. Участники получат пошаговые техники самокоучинга для преодоления выгорания, страха и апатии, а также практические методы повышения самомотивации через стимуляцию дофамина и серотонина. Программа охватывает понимание причин выгорания, способы его диагностики, предотвращен
Вебинар посвящен важной и актуальной теме: суицидальному и самоповреждающему поведению. Каждому специалисту в области психологии или психотерапии может прийтись столкнуться с клиентами, имеющими суицидальные мысли или намерения, что зачастую вызывает чувство страха и беспомощности.