Хотите перестать выгорать в спорах и научиться уверенно управлять конфликтами? Этот курс поможет вам превратить напряжённые ситуации в ресурс для роста и эффективного общения.
О курсе
Конфликты сопровождают нас в семье, на работе, в соцсетях и даже в мыслях. Избегать их — значит терять энергию и возможности. Управлять ими — значит усиливать свои позиции и укреплять отношения.
Эксперт по коммуникации Ольга Редько объясняет простым языком, что именно сталкивается в конфликте, почему агрессия часто не направлена лично на вас, и как научиться видеть за раздражением реальные потребности людей.
Вы поймёте, как сместить фокус с противостояния к поиску решения, перестать бояться критики и начать использовать напряжённые ситуации для улучшения коммуникации, взаимопонимания и репутации.
Чему вы научитесь
Глубокое понимание природы конфликтов
Разбираться, почему возникают конфликты в повседневной жизни
Определять скрытые мотивы, эмоции и страхи собеседника
Распознавать манипуляции и незаметные триггеры
Практические техники управления конфликтами
Использовать проверенные стратегии конструктивного выхода из спора
Снижать напряжение без давления и агрессии
Переводить диалог из режима «кто прав» в режим «как решить»
Рост личной эффективности
Преобразовывать оппонентов в союзников
Укреплять доверие и репутацию даже в сложных разговорах
Чувствовать себя спокойнее и увереннее в любых обсуждениях
Для кого этот курс
Курс подойдёт руководителям, предпринимателям, PR‑специалистам, учителям, публичным людям, активным пользователям соцсетей — всем, кто регулярно сталкивается с конфликтами и хочет действовать осознанно, эффективно и экологично.
Почему это важно
Конфликты неизбежны, но страдания — нет. Вы можете выбрать: реагировать автоматически или управлять ситуацией профессионально. Этот курс даст вам инструменты, которые работают в реальной жизни — без теории ради теории и без сложных терминов.
Это пробный урок. Оформите подписку, чтобы получить доступ ко всем материалам курса. Премиум
Ограничение времени просмотра
Вы можете просматривать пробный урок только 10 минут. Получите полный доступ, чтобы смотреть без ограничений.
Добро пожаловать на дочерний проект Виртуальной школы Profileschool – законодателя образовательных стандартов в Рунете.Более пяти лет наши специалисты работали над созданием эффективных образовательных моделей, более пяти лет занимались поиском выдающихся специалистов в России и за рубежом, адаптировали лучшие из существующих программ для онлайн-формата и создавали новые. Теперь наш опыт доступен в новом формате: на первой профессиональной образ
Актриса, режиссёр и педагог с многолетним опытом преподавания сценических и речевых дисциплин. Ведёт курсы по актёрскому мастерству, технике речи, риторике и искусству публичного выступления. Также работает как радиоведущая, консультант и индивидуальный наставник.Ольга помогает ученикам освободиться от речевых и психофизиологических зажимов, преодолеть последствия логоневрозов и психологических травм, связанных с речью. Она ставит дыхание, голос,