
Вебинар Я знаю, что им ответить или хейт
Программа курса посвящена управлению репутацией и работе с комментариями в интернете. В рамках обучения подробно разбираются принципы реагирования на обратную связь и формируется системный подход к коммуникации в публичном пространстве. Особое внимание уделяется восьми ключевым правилам ответа на негатив, которые помогают сохранять профессиональную позицию, не усугублять конфликт и укреплять доверие аудитории.Отдельный блок посвящён работе с недо








