Результаты команды, выстроенные процессы и постоянное развитие сотрудников напрямую зависят от руководителя. Курс «Оперативное управление» (28 часов) помогает освоить расстановку приоритетов, делегирование и локальные изменения в подразделении. Участники знакомятся с моделями принятия решений в условиях неопределённости, матрицей Эйзенхауэра, техниками делегирования и регулярного менеджмента. Практика включает работу с наставником и сокурсниками, а также тренировку навыков постановки задач и контроля.
Блок «Настройка процессов» (28 часов) учит оптимизировать работу команды, сохраняя вовлечённость, но без излишнего вмешательства. Слушатели разбирают модели зрелости процессов, реконструкцию бизнес-процессов, системно-ресурсный подход и практикуют предоставление корректирующей обратной связи. В программе — индивидуальные сессии с наставником, анализ ошибок, построение карты процессов и профилей сотрудников.
В модуле «Развитие команды» (36 часов) основное внимание уделяется формированию карьерных траекторий и развитию сотрудников через регулярные встречи и обратную связь. Участники знакомятся с теориями вовлечённости, командного развития, а также осваивают коучинговые практики и методы влияния на групповую динамику. Практика включает исследовательский проект, индивидуальные сессии, питчинг и отработку коммуникации по развитию сотрудников.
Раздел «Управление изменениями» (28 часов) помогает руководителям защищать интересы подразделения, продвигать инициативы и формировать культуру внедрения идей. Участники изучают трансформационное лидерство, модель EFQM, спиральную динамику и другие подходы, осваивают мозговой штурм и инструменты организационного дизайна. Практика строится на индивидуальных сессиях, разработке плана изменений, презентации идей и взаимодействии с коллегами разных уровней.
Весь курс сочетает теоретическую базу, современные управленческие модели и практические упражнения, позволяя руководителям повысить эффективность работы команды и свои управленческие компетенции.
Это пробный урок. Оформите подписку, чтобы получить доступ ко всем материалам курса. Премиум
Яндекс уже более 15 лет занимается развитием образовательных технологий. Скорость, с которой технологии меняют общество и жизнь человека — огромна. Получить одну специальность раз и навсегда уже недостаточно, чтобы чувствовать себя уверенно. В этой ситуации доступное и качественное IT‑образование становится ключевым ресурсом, который помогает людям адаптироваться к изменениям и найти своё место в современном мире. Чем быстрее мы ориентируемся в н
