Регламентация бизнес-процессов

Интересуетесь созданием процессного ландшафта, формированием стандартного регламента процесса, оценкой его эффективности в качественном аспекте и причинами неисправности отдельных операций? Наш курсовой программный материал предоставит ответы на эти вопросы.

В процессе обучения вы узнаете о необходимости автоматизации процессов, познакомитесь с принципами управления бизнес-процессами, их постоянного улучшения, а также изучите методы разработки и применения KPI для процессов.

Для кого предназначено это обучение?Данный курс будет полезен руководителям и специалистам, задачей которых является контроль и управление бизнес-процессами в организации. Он поможет углубить профессиональные знания и организовать рабочие процессы более эффективно.

1. Формат обучения: Видеокурс. Описание программы:
2. 1. Стратегическое управление процессами и внедрение процессного подхода
3. Матрица зрелости управления компанией.
4. Процессное управление на предприятии.
5. Процессная стратегия по Майклу Портеру.
6. Визуализация процессов в управлении.
7. Разработка и улучшение процессной архитектуры.
8. Техники моделирования процессов.
9. Основные этапы проекта по моделированию процессов с помощью BPMN.
10. Выявление рисков и сложностей при внедрении процессного управления.
11. Структурированный подход к проекту внедрения процессного управления.
12. Постоянное улучшение процессов в управлении.
13. 2. Анализ, нормирование, оптимизация и контроль бизнес-процессов
14. Обзор процессного ландшафта и выбор процессов для оптимизации.
15. Техники и методы оптимизации управления бизнес-процессами.
16. Использование нотации BPMN для моделирования бизнес-процессов.
17. Методики анализа и улучшения бизнес-процессов.
18. Создание системы управления бизнес-процессами.
19. Реинжиниринг и основы KPI в системах управления по целям.
20. Стандартизация процессов и минимизация сопротивления сотрудников.
21. Контроллинг и автоматизация бизнес-процессов.
22. Непрерывное улучшение в рамках процессного управления.