Mental Room
Авторский проект Сергея Бубовича. Создают курсы и мероприятия, которые помогают развить коммуникативные навыки и лучше понимать поведение человека. Идеальное место для интровертов.
Как разрешать конфликты
Продолжительность
0 ч 49 мин
Категория
Переговоры и собеседованияКоличество уроков
9 Видео
Дата добавления
25 нояб. 2025 г., 13:35
Язык
Русский
Дата выхода
5 февр. 2023 г., 10:00
Дата обновления
11 июн. 2026 г., 12:20
Курс «Как разрешать конфликты» — это практическое руководство, которое поможет вам уверенно ориентироваться в сложных межличностных ситуациях, сохранять спокойствие, предотвращать эскалацию и выстраивать более здоровые отношения в любой сфере жизни.
Чему вы научитесь на курсе
Программа сочетает теорию, реальные примеры и прикладные техники, которые помогут вам понимать природу разногласий и эффективно воздействовать на ситуацию.
Определение и диагностика конфликтов
- Распознавание признаков настоящего конфликта, а не обычного недопонимания
- Выявление факторов, мешающих конструктивному диалогу
- Определение истинных причин напряжения между людьми
Действия на ранних этапах противоречий
- Тактики профилактики конфликтов
- Способы мягкого урегулирования ситуации до её обострения
- Эффективные модели поведения для снижения риска эскалации
Методы выхода из уже возникшего конфликта
- Стратегии ведения сложных переговоров без давления
- Инструменты деэскалации и восстановления контроля над эмоциями
- Способы достижения взаимовыгодных решений
Сохранение и восстановление отношений
- Как поддерживать доверие после эмоционального разговора
- Техники, позволяющие избавиться от негативного осадка
- Прогнозирование последствий выбранной тактики поведения
Работа с давними и хроническими конфликтами
- Экологичные способы закрытия старых разногласий
- Методы восстановления внутреннего спокойствия и эмоционального баланса
- Поддержание здоровой коммуникации на долгосрочной основе
Почему этот курс будет полезен
Вы сможете точнее понимать собственные реакции и мотивы других людей, научитесь уверенно общаться даже в напряжённых ситуациях и создавать комфортную атмосферу в личной жизни, на работе и в повседневном общении.
Это пробный урок. Оформите подписку, чтобы получить доступ ко всем материалам курса. Премиум
- Урок 1. 00:06:571 Конфликт ли это
- Урок 2. 00:05:092 Зарождение
- Урок 3. 00:04:073 Зарождение конфликта
- Урок 4. 00:03:544 Начало конфликта
- Урок 5. 00:03:215 Действия после конфликта
- Урок 6. 00:06:296 Стили поведения в конфликте
- Урок 7. 00:12:397 Как предотвратить конфликт
- Урок 8. 00:04:508 Сохранение отношений
- Урок 9. 00:02:159 Старые конфликты
Авторы - Mental Room, Сергей Бубович
Сергей Бубович
Тренер и эксперт по невербальной коммуникации и межличностному общению. Является создателем проекта MENTAL (в том числе YouTube-канала и обучающих курсов), где даёт инструменты по чтению людей, управлению коммуникацией и защите от манипуляций.
Комментарии