В книге собраны ключевые основы психологии и практики работы с внутренним состоянием переговорщика, подробно разобраны этапы ведения переговоров, а также представлены проверенные техники продаж и методы работы с возражениями с примерами из разных сфер. Она будет полезна как новичкам, так и опытным специалистам: поможет чувствовать себя увереннее в переговорах, избегать типичных ошибок, заключать больше выгодных сделок и выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, превращая их в лояльных сторонников бренда.
Первоначально задуманная как практическое руководство для менеджеров по продажам, книга со временем стала настольным изданием для руководителей отделов продаж, предпринимателей, директоров и всех, кто связан с продвижением товаров и услуг.
Предприниматель, работающий на пересечении IT и культурных проектов. Возглавляет компанию Prosvet.Media, в которую входят несколько направлений: платформа «Издание книг.ком», предлагающая услуги по изданию книг на заказ; новостной портал literatura.today; образовательная платформа «Практикум»; а также агентство Prosvet.AGNC, специализирующееся на IT-услугах.