Турагент от А до Я

Самый полный курс для подготовки менеджеров по туризму

Этот курс станет для вас ключом к успешному старту в сфере туризма. Вы научитесь избегать ошибок, эффективно работать и получать максимальный результат от своей деятельности.

Курс охватывает все ключевые аспекты работы турагента и позволяет вам получить всестороннюю подготовку.

Основные разделы курса:

1. Введение в профессию: структура рынка, состав тура, виды перевозки, проживания и страхования.
2. Правовая база: законодательство, виды договоров, зоны ответственности.
3. Работа с туроператорами: обзор рынка, выбор надежных партнеров.
4. Поиск и расчет туров: агрегаторы, системы бронирования, пакетные и индивидуальные туры.
5. Бронирование: правила, типичные ошибки и их предотвращение.
6. Страноведение:
   • Летние, зимние и всесезонные направления.
   • Особенности регионов и курортов (Европа, Азия, Африка, Карибский бассейн).
   • Подробный разбор популярных курортов (Турция, Греция, Испания, ОАЭ, Мальдивы и др.).
   • Экскурсионные и экзотические направления.
7. Обязанности менеджера по туризму: взаимодействие с клиентами, решение нестандартных ситуаций.
8. Технологии продаж: выявление потребностей, работа с возражениями, подбор идеальных вариантов для клиентов.

Этот курс даст вам не только глубокие теоретические знания, но и практические навыки, необходимые для работы в туризме. После завершения обучения вы сможете с уверенностью строить карьеру и добиваться высоких результатов.