Контроль и координирование: как обеспечить выполнение делегированного задания

Хотите улучшить эффективность работы, наладить контроль за деятельностью и методами сотрудников, но боитесь подорвать их доверие?

Грамотно организованный контроль позволяет не только отслеживать процессы, но и поддерживать мотивацию команды. Этот курс научит вас находить баланс между контролем и доверием, выбирать правильное время для вмешательства и эффективно координировать работу, избегая типичных ошибок.

Для кого этот курс:

• владельцев бизнеса;
• топ-менеджеров;
• руководителей компаний и подразделений.

Программа курса:

1. Контроль: мифы, психологические и технологические сложности.
2. Контроль и доверие: как обеспечить результат, сохраняя уважение сотрудников.
3. Типичные ошибки контроля: 9 главных ловушек и как их избежать.
4. Психология контроля: как обеспечить прозрачность и нейтрализовать ложь.
5. Каскадирующий контроль: как понимать процессы на всех уровнях структуры.
6. Превентивный и промежуточный контроль: где и когда применять.
7. Финишный контроль: подведение итогов и точное исполнение задач.
8. Координация: сопровождение рабочих процессов без излишнего вмешательства.

Что вы получите:

• Научитесь организовывать контроль так, чтобы он был эффективным, но не занимал слишком много вашего времени.
• Узнаете, как проводить проверки, не подрывая доверия сотрудников и не вызывая обид.
• Разберетесь, на чем сосредоточить внимание, чтобы избежать избыточного контроля.
• Сможете устранить повторяющиеся проблемы с помощью выборочных проверок и оптимальных решений.
• Определите, где требуется ваше участие, а где сотрудники могут принимать решения самостоятельно.

Этот курс поможет вам стать более уверенным руководителем, наладить систему контроля и координации, сохранив здоровый климат в коллективе.