Конфликт всегда эмоционален, и в напряжённых ситуациях важно уметь быстро восстановить спокойствие.Этот курс помогает «подняться на балкон», выключить импульсивные реакции и включить ясное мышление.
Вы получите набор простых и эффективных техник для быстрого эмоционального восстановления в конфликте. Они помогут уменьшить напряжение, вернуть контроль над реакциями и вести диалог осознанно, а не под влиянием стресса.
Методики подобраны так, чтобы вы смогли выбрать 2–3 инструмента, наиболее подходящие именно вам, и применять их практически в любой конфликтной ситуации.
Даже небольшое волнение способно нарушить концентрацию, а сильные эмоции мешают рассуждать и принимать взвешенные решения. Освоив предложенные техники, вы сможете оставаться собранными, ясными и эффективными в любой сложной коммуникации.
Этот навык особенно нужен, если вы:
Это пробный урок. Оформите подписку, чтобы получить доступ ко всем материалам курса. Премиум
Будучи опытным бизнес-тренером и психологом-консультантом, этот специалист разрабатывает и проводит обучающие программы как для открытой аудитории, так и для корпоративных клиентов. Его карьера в сфере продаж началась ещё в 1997 году, а с 2001 года он реализует собственные курсы, посвящённые технологиям активных и этичных продаж, переговорам и психологии управления. Внедряет эффективные подходы к командообразованию, развивает навыки презентации,
«Синтон» представляет собой один из старейших и наиболее крупных тренинговых центров в России, специализирующийся на практической психологии и личностном росте. Основанный Николаем Ивановичем Козловым, ресурс базируется на уникальном синтон-подходе, который фокусируется на этике, конструктиве и личной эффективности. Сайт предлагает пользователям более пятидесяти авторских программ, охватывающих такие сферы, как лидерство, искусство коммуникации,
