Элисон Вуд Брукс

Американский исследователь и профессор Гарвардская школа бизнеса, специализирующаяся на психологии общения, переговорах и межличностной коммуникации.

Она более 10 лет изучает, как люди ведут реальные разговоры — в работе, бизнесе, семье и личных отношениях. Брукс преподаёт один из ключевых курсов Гарвардской школы бизнеса по переговорам и коммуникации, а также консультирует руководителей, команды и организации.

Элисон Вуд Брукс известна как автор научных исследований о том, как говорить убедительно, задавать вопросы, снижать напряжение в диалогах и выстраивать доверие. На основе своих исследований она разработала модель TALK (Topics, Asking, Levity, Kindness), которая рассматривает общение как управляемую структуру, а не спонтанный навык.

Она также автор книги Talk: The Science of Conversation and the Art of Being Ourselves, в которой переводит академические знания о коммуникации в практические инструменты для повседневной жизни и работы.