
Переговоры и собеседованияКоммуникация и конфликтыВлияние, манипуляции и профайлингЭмоции и эмоциональный интеллект
Куклы и кукловоды. Как управлять эмоциями и управлять людьми
Экспресс-курс «Куклы и кукловоды» помогает разобраться, как работают эмоции в конфликтах, переговорах и повседневном общении. Вы научитесь сохранять спокойствие, распознавать давление и манипуляции, выстраивать уверенную реакцию на провокации, агрессию и обесценивание.О чем этот курсКаждый урок построен на разборе жизненных ситуаций, с которыми можно столкнуться на работе, в семье, в переговорах или при общении с конфликтными людьми. На практичес