Психо

Как управлять конфликтами

Курс поможет глубоко понять природу конфликтов, научит определять их причины и динамику, а также применять практические методы эффективного управления в личных и рабочих ситуациях.Что такое конфликт и его функцииВы узнаете, как формируется конфликт, какие роли он играет в развитии отношений и почему его корректное понимание помогает выстраивать здоровую коммуникацию. Понятие конфликта как естественного процесса. Конфликт как источник разв