Как убеждать людей: психология влияния

Освойте навыки эффективного общения и узнайте, как завоевать поддержку и согласие людей вокруг вас.

В бизнес-успехе ключевую роль играет ваша способность влиять на окружающих: умение договариваться, стимулировать свою команду и укреплять доверие клиентов. Однако добиться искреннего желания людей поддерживать ваши идеи или приобретать ваши продукты не всегда легко. На наших тренингах вы изучите эффективные методы и принципы коммуникации, которые помогут вам в этом.

Вы часто находитесь в ситуациях, где важно достигать взаимопонимания с партнерами и коллегами, стремясь к тому, чтобы они не только соглашались с вашими аргументами, но и стремились искренне сотрудничать с вами.

Целевая аудитория тренинга

• Для бизнесменов и руководителей фирм
• Если ваша работа включает в себя взаимодействие с клиентами и продажу им товаров или услуг, и успех вашей компании зависит от исхода этих встреч
• Для сотрудников клиентской службы и продаж
• Если ваша задача – мотивировать и внушать доверие, чтобы люди остались довольны общением с вами
• Для выступающих на публике, наставников и бизнес-консультантов
• Если вам важно, чтобы ваши коллеги и друзья ценили ваше мнение и были готовы идти вам на встречу по ключевым вопросам

Что даст вам тренинг

• Вы осознаете прежние ошибки в общении, которые мешали достичь желаемого
• Поймете, как функционирует мышление людей при принятии решений
• Научитесь вызывать у окружающих желание поддерживать ваши начинания
• Освоите техники мотивации и вдохновения на нужные вам действия
• Повысите верность клиентов и будете эффективнее продвигать свои товары и услуги
• Освоите выбор правильных слов и жестов, делающих вашу речь более убедительной
• Получите уверенность в ведении деловых встреч и выступлениях
• За пять занятий станете мастером результативного общения

Факторы, формирующие человеческое поведение и эмоции

• При принятии решений в нашем сознании возникают образы, определяющие наш выбор. На тренинге узнаете, как вызывать нужные образы в воображении людей, также вы научитесь:
• Мотивировать с помощью визуализаций в умах людей
• Применять принцип «хэштэга» для влияния на решения людей
• Подавать нежелательные новости с минимальным стрессом для слушателя
• Узнаете о типичных ошибках в переговорах и путях их предотвращения

Как переубедить и мотивировать людей этично

• Мы узнаем, как убедительно и поэтапно представлять свои предложения, чтобы повысить вероятность согласия собеседника
• Применяем стратегии для корректной подачи собственных идей
• Научимся строить убедительные аргументы и пользоваться метафорами в бизнесе
• Освоим косвенные методы коммуникации и искусство ссылки на личный опыт

Как использовать невербальные сигналы

• Ключ к влиянию – умение управлять жестами и интонацией для создания доверия
• Научимся выбирать слова, вызывающие положительные чувства, и понимать влияние несловесных сигналов
• Изучим правила использования жестов в общении и публичных выступлениях