Продолжительность
7 ч 21 мин 16 сек
Количество уроков
5 Видео
Дата добавления
12.01.2024
Освойте навыки эффективного общения и узнайте, как завоевать поддержку и согласие людей вокруг вас.
В бизнес-успехе ключевую роль играет ваша способность влиять на окружающих: умение договариваться, стимулировать свою команду и укреплять доверие клиентов. Однако добиться искреннего желания людей поддерживать ваши идеи или приобретать ваши продукты не всегда легко. На наших тренингах вы изучите эффективные методы и принципы коммуникации, которые помогут вам в этом.
Вы часто находитесь в ситуациях, где важно достигать взаимопонимания с партнерами и коллегами, стремясь к тому, чтобы они не только соглашались с вашими аргументами, но и стремились искренне сотрудничать с вами.
Целевая аудитория тренинга
- Для бизнесменов и руководителей фирм
- Если ваша работа включает в себя взаимодействие с клиентами и продажу им товаров или услуг, и успех вашей компании зависит от исхода этих встреч
- Для сотрудников клиентской службы и продаж
- Если ваша задача – мотивировать и внушать доверие, чтобы люди остались довольны общением с вами
- Для выступающих на публике, наставников и бизнес-консультантов
- Если вам важно, чтобы ваши коллеги и друзья ценили ваше мнение и были готовы идти вам на встречу по ключевым вопросам
Что даст вам тренинг
- Вы осознаете прежние ошибки в общении, которые мешали достичь желаемого
- Поймете, как функционирует мышление людей при принятии решений
- Научитесь вызывать у окружающих желание поддерживать ваши начинания
- Освоите техники мотивации и вдохновения на нужные вам действия
- Повысите верность клиентов и будете эффективнее продвигать свои товары и услуги
- Освоите выбор правильных слов и жестов, делающих вашу речь более убедительной
- Получите уверенность в ведении деловых встреч и выступлениях
- За пять занятий станете мастером результативного общения
Факторы, формирующие человеческое поведение и эмоции
- При принятии решений в нашем сознании возникают образы, определяющие наш выбор. На тренинге узнаете, как вызывать нужные образы в воображении людей, также вы научитесь:
- Мотивировать с помощью визуализаций в умах людей
- Применять принцип «хэштэга» для влияния на решения людей
- Подавать нежелательные новости с минимальным стрессом для слушателя
- Узнаете о типичных ошибках в переговорах и путях их предотвращения
Как переубедить и мотивировать людей этично
- Мы узнаем, как убедительно и поэтапно представлять свои предложения, чтобы повысить вероятность согласия собеседника
- Применяем стратегии для корректной подачи собственных идей
- Научимся строить убедительные аргументы и пользоваться метафорами в бизнесе
- Освоим косвенные методы коммуникации и искусство ссылки на личный опыт
Как использовать невербальные сигналы
- Ключ к влиянию – умение управлять жестами и интонацией для создания доверия
- Научимся выбирать слова, вызывающие положительные чувства, и понимать влияние несловесных сигналов
- Изучим правила использования жестов в общении и публичных выступлениях