Разбираемся, как устроены магические пророчества — чтобы распознавать манипуляции и не попадаться на уловки. Без десятков книг по медицине и марафона телешоу про экстрасенсов.
Влияние качества обслуживания на формирование долгосрочных связей с клиентамиДанный курс предоставляет углубленное понимание того, как важен сервис в бизнес-структурах. Участники курса узнают, каким образом качественный сервис способствует привлечению новых клиентов и их удержанию, способствует увеличению объёма продаж и повышает общую стоимость предлагаемых услуг. Курс охватывает использование сервиса как интегрированной дисциплины, которая вклю
Узнайте, как применять принципы теории игр для принятия лучших решений в работе, дома или в любой другой сфере, благодаря этому полезному курсу, который преподает удостоенный наград профессор. Теория игр — наука об интерактивном, рациональном принятии решений — помогает понять, как и почему мы принимаем решения. В курсе профессор Скотт П. Стивенс объясняет основы теории игр и её реальные применения, от корпоративных переговоров до внешней политик
Как эффективно читать книги и работать с информацией?На примере книги "Путь джедая" Максима Дорофеева, автора бестселлера по самоорганизации, и под руководством Рустама Агамалиева, эксперта по управлению знаниями и основателя крупнейшего русскоязычного сообщества в этой области. Это уникальная встреча двух профессионалов, которые помогут вам взглянуть на чтение с новой стороны.
На протяжении 24 уникальных лекций, этот курс представит вам дисциплину, которая была предметом теоретических размышлений и моделирования в течение почти столетия. Доктор Акила Вирапана из колледжа Уэлсли использует понятные иллюстрации, схемы и графики, чтобы показать вам как ключевые концепции макроэкономики находят применение в реальности, освещают сегодняшние события и предлагают перспективные инструменты для будущего.
