Это комплексная программа по внедрению искусственного интеллекта в онлайн-образование, ориентированная на практический результат и самостоятельный запуск AI-сотрудников без привлечения разработчиков.
Курс подойдёт владельцам онлайн-школ, которые хотят увеличить конверсию на каждом этапе воронки за счёт автоматизированного диалога с клиентами. Вы научитесь внедрять AI-сотрудников, способных закрывать до 80% типовых обращений в чате, разгрузите техподдержку без расширения штата и поймёте, как грамотно интегрировать AI-инструменты в бизнес-процессы, избегая типичных ошибок старта.
Руководители технических отделов смогут существенно снизить нагрузку на команду поддержки, передав большую часть повторяющихся задач боту. В программе подробно разбирается запуск и настройка AI-решений в связке с GetCourse, а также оптимизация внутренних процессов, позволяющая высвободить ресурсы для более приоритетных направлений.
Технические специалисты получат готовые схемы, шаблоны и практические кейсы для самостоятельной разработки AI-ботов. Освоение продвинутых инструментов работы с AI и GetCourse позволит вам стать ключевым экспертом по автоматизации в сфере онлайн-образования.
Внедрение AI-сотрудников даёт измеримый эффект: до 80% однотипных запросов и рутинных операций обрабатываются автоматически. Достаточно грамотно сформировать базу «вопрос–ответ», и бот начнёт самостоятельно взаимодействовать с клиентами, обеспечивая мгновенную реакцию и стабильное качество коммуникации. Ответ формируется в течение нескольких секунд, без человеческого фактора, пауз и потери контекста, что напрямую влияет на рост конверсии и уровень доверия аудитории.
Программа выстроена по принципу «изучил — внедрил». С каждым модулем вы добавляете в свой проект нового функционального AI-сотрудника. Курс охватывает весь цикл: от понимания архитектуры и логики работы бота до полноценной настройки внутри GetCourse. После прохождения вы сможете запускать аналогичные решения в любых собственных проектах.
Вводная часть знакомит с инфраструктурой проекта и структурой обучения. Далее рассматриваются возможности AI-сотрудников и различные схемы их сборки: базовая логика работы, сопровождение автоворонки, вариативные ответы в зависимости от сегмента пользователя, сценарии персонализированных предложений и распознавание намерений клиента — покупка, возврат, негативная реакция. Отдельно разбирается механизм передачи диалога живому сотруднику, если бот не находит релевантный ответ в базе знаний, а также интеграция с сервисом FileBrain и подключение функций распознавания запроса на связь с человеком.
Вы получите пошаговую инструкцию по сборке AI-сотрудника и чёткий план внедрения: от первых действий после подключения до системной настройки процессов. Обучение начинается с фундамента — базовых понятий и терминов, изложенных простым языком. Это необходимо, чтобы технологии не казались сложными и фрагментарными, а воспринимались как управляемый инструмент.
Отдельный модуль посвящён созданию качественной базы знаний. Именно от структуры и точности этой базы зависит корректность ответов нейросети. Вы научитесь формировать контент таким образом, чтобы AI выдавал логичные, точные и полезные ответы, а не обрывочные или формальные формулировки.
Подробно разбирается функционал плагина «AI-сотрудники» для онлайн-школ: его возможности, примеры применения и способы интеграции в текущие процессы. Также вы изучите работу с PROMPT — ключевым элементом управления нейросетью. Здесь раскрываются принципы составления инструкций, которые превращают модель в предсказуемого и эффективного цифрового сотрудника.
Дополнительно вы получите конструктор для сборки AI-сотрудников, позволяющий выстраивать логику работы по модульному принципу — просто, наглядно и гибко. Это устраняет хаос сложных настроек и даёт контроль над механикой работы бота. Завершает программу подробная инструкция по сервису FileBrain, который трансформирует обычную базу знаний в интеллектуального ассистента, способного понимать контекст и решать клиентские задачи без программирования, сложных интеграций и привлечения сторонних специалистов.
Программа позволяет сначала протестировать работу AI-сотрудника, оценить эффективность в реальном проекте и только затем принимать решение о дальнейшем масштабировании и платном использовании.
Это пробный урок. Оформите подписку, чтобы получить доступ ко всем материалам курса. Премиум
Cпециалист, который создаёт обучающие материалы и курсы, связанные с применением GetCourse — платформы для запуска и ведения онлайн-школ, образовательных проектов и автоматизации обучения. Он публикует курсы и уроки, в том числе по использованию искусственного интеллекта в связке с GetCourse, настройке техподдержки и автоматизации процессов в онлайн-образовании.
