Профессор и заведующий кафедрой коммуникации, а также директор Центра науки о коммуникации в University at Buffalo, The State University of New York. Степень бакалавра по психологии он получил в Университете Буффало, а докторскую степень по социальной психологии — в Cornell University.
Научные исследования доктора Франка посвящены поведению, связанному с подлинными и поддельными эмоциями, признакам лжи, а также факторам, влияющим на способность людей распознавать эмоции и обман. Его работы поддерживались грантами National Science Foundation, U.S. Department of Homeland Security, U.S. Department of Defense и разведывательного сообщества США.
Практическое применение своих исследований доктор Франк реализует через лекции, консультации и обучение сотрудников федеральных правоохранительных органов, разведывательных служб, а также региональных и зарубежных ведомств. Он неоднократно проводил брифинги по вопросам обмана и противодействия терроризму для Конгресса США и Национальной академии наук.
В 2005 году доктор Франк был удостоен Президентской премии общественной службы колледжа Ратгерса (выпуск 1962 года) за безвозмездную работу с правоохранительными органами и профессиональными сообществами. Кроме того, он получил награду Visionary Innovator Award Университета Буффало как соавтор запатентованного программного обеспечения для распознавания мимики лица в реальном времени. В числе его научных наград также — исследовательская стипендия National Institute of Mental Health.
Доктор Франк опубликовал множество научных статей, стал со-редактором двух книг и более ста раз выступал в печатных изданиях, на радио и телевидении в качестве эксперта.