Как писать деловые письма

Интерактивный, современный и увлекательный курс, который научит вас писать эффективные деловые e-mail письма. Больше не придется ломать голову над тем, что и как написать. Вы избавитесь от скучного канцелярита и начнете создавать грамотно структурированные, четкие и понятные письма с удачной лексикой. На курсе вы также научитесь правильно представляться, отвечать на претензии, формулировать темы и многое другое. Эта захватывающая цифровая игра идеально подходит для всех, кто занимается деловой перепиской: руководителей, менеджеров, специалистов, секретарей и соискателей.

Что вы освоите:

• Создание корпоративных писем с учетом особенностей корпоративной культуры компании.
• Проектирование идеальной структуры деловых писем.
• Эффективное представление себя и компании.
• Как подписываться, чтобы вызвать желание продолжить общение.
• Сообщение о трудностях и отрицательных решениях.
• Ответы на негативные письма и методы нейтрализации конфликтов.
• Создание результативных e-mail рассылок.
• Встраивание изображений в текст и использование креативных шаблонов.
• Сокращение текста и избавление от канцеляризмов.
• Написание грамотных текстов.
• Проверка орфографии и пунктуации с помощью онлайн-сервисов.
• Использование новых навыков для продвижения по карьерной лестнице.

Для кого этот курс: Для всех, кто пишет письма по работе: руководители, менеджеры, специалисты, секретари и соискатели.

Программа курса:

1. Самоанализ.
2. Деловой этикет и его влияние на написание писем.
3. Виды писем и их структура.
4. Правила вежливости и уместности.
5. Как писать о неприятных вещах, выражать несогласие или критику.
6. Письма для рассылок.
7. Как вставлять изображения в текст письма.
8. Стилистические особенности деловых писем.
9. Повышение и проверка грамотности.
10. Советы по описанию навыков деловой переписки в резюме.
11. Подведение итогов.